Kundenstories

„Unser Unternehmen befindet sich in einem verkaufsorientierten Kontext. Einerseits ist es wichtig, dass unsere Büros so viel wie möglich im Follow-up der Kunden eingebunden sind. Dies ist dank der Verbindung zwischen unserem ERP-System und iController möglich. Andererseits können wir unsere Kunden auf effektive, innovative (SMS, Zahlungslink) und effiziente Weise genau nachverfolgen.“

„iController ist sehr transparent und benutzerfreundlich. Das Team ist immer bereit, uns darin zu beraten, wie wir das Tool so effizient wie möglich nutzen können, was zu einer deutlichen Zeitersparnis in unserer Abteilung führt. Trotz der Größe von H. Essers haben wir jetzt ein klares Bild von unserem Debitorenportfolio und das auf verschiedenen Ebenen. Besonders unsere Business Unit Manager sind mit der umfangreichen Berichterstattung zufrieden.“

“iController offers a total solution, which makes our credit management a lot easier. The company listens to our needs and responds well to them, also on an international level. We saw a major impact of the implementation of the iController software on our credit management. Indeed, our DSO ratio has evolved from 41 to 28 days, meaning that invoices are paid on average 13 days faster than before. Moreover, the number of overdue invoices has decreased from 60% to 40%”

„Ein gutes Management des Firmenkapitals ist in unserer schnell wachsenden Organisation unerlässlich. Dank iController konnten wir das Follow-up unserer Debitoren stark optimieren. Die dadurch eingesparte Zeit nutzen wir, um uns auf die wirklichen Problemfälle zu konzentrieren. Aber vor allem auch auf die Vermeidung dieser Großlastfälle, weil wir schneller darauf reagieren können.“

“Before we became an iController client in 2015, the debtor management process was carried out manually. Twice a month, for example, we exported the due date balance from the accounting package and took manual notes on our calls. Very cumbersome and inefficient! Debtor management will always be hard work. But whereas it used to be an endless mountain that had to be conquered twice a month, it is now a continuous process with a few easily digestible chunks every day.”