Hoe het werkt

iController is ontwikkeld door en voor credit managers en credit controllers. Gebruik iController om je credit management proces te optimaliseren

1

Efficiënt &
gebruiksvriendelijk

2

Snelle onboarding

3

Klantgericht &
& uiterst professioneel

4

Top-notch
technology

De meest efficiënte en gebruiksvriendelijke
applicatie voor credit management.

Hanteer altijd de juiste aanpak

Stel je een situatie voor waarin je op het perfecte moment contact legt met je klanten met de meest succesvolle actie via het voorkeurskanaal van je klant. Je kansen om de factuur te innen nemen aanzienlijk toe.

Pas aan volgens je noden

Kies welke gegevens uit verschillende bronnen je wilt weergeven en in welk formaat. Voeg custom fields toe die overeenkomen met de KPI’s van je bedrijf. Beheer je taken gecentraliseerd of gedecentraliseerd volgens jouw behoeften. Stuur gepersonaliseerde reminders in je eigen branding.

Houd een real time overzicht op elk moment

Krijg een duidelijk overzicht van je dagelijkse to-do’s.
Bekijk de volledige klantenhistoriek en raadpleeg alle facturen.
Maak je eigen rapporten en dashboards. Centraliseer al je e-mails en informatie in één applicatie

Lees meer

Zodra klanten aan hun respectievelijke procedures zijn toegewezen, verschijnen hun overeenkomstige acties in je dagelijkse takenlijst: het werkblad. Het werkblad bevat alle acties dat vandaag verwerkt moeten worden.

Er zijn verschillende manieren om voorgestelde acties te verwerken: je voert alle (of een subset van) acties in de lijst in bulk uit of je verwerkt herinneringen afzonderlijk als je een persoonlijke toets aan de standaardtemplate wilt toevoegen.

Geniet van ultieme flexibiliteit

Gebruik iController waar en wanneer je maar wilt, op elk apparaat. Automatische updates zorgen ervoor dat je altijd met de nieuwste versie werkt. Taalbarrières zijn geen probleem, aangezien de applicatie beschikbaar is in meer dan 20 talen.

Snelle onboarding dankzij
plug&play integraties

Live in days, not weeks

Vertrouw op onze soepele onboarding-procedures en eenvoudige integraties met ERP-systemen. Je bent sneller dan verwacht aan de slag, ook op internationale schaal.

Blijf je favoriete software provider gebruiken

Met meer dan 130 integraties is de kans groot dat we een verbinding hebben met je huidige ERP-systeem. Blijf bij je vertrouwde softwareomgeving en haal het beste uit je resultaten.

Lees meer

Integreer je iController-platform met je huidige ERP- of boekhoudsoftware. Daarnaast hebben we ook integraties met 30+ softwareleveranciers in de volgende categorieën:

  • Accounting software integraties
  • Online betalingspartners
  • Print partners
  • Handelsinformatiepartners
  • Registered (e-)mail / SMS partners
  • Single Sign-On

Duik in je functionele behoeften

Diepgaande functionele analyse om je behoeften in kaart te brengen. Overeenkomstig schakelen we de juiste knoppen om je iController-applicatie volgens jouw behoeften te configureren.

Lees meer

Een ervaren team van consultants duikt diep in je credit management en adviseert je hoe je jouw processen kunt optimaliseren met iController. Je bent binnen een paar dagen aan de slag!

Zorg dat je moeiteloos focust
op klantgerichtheid

Geef je klanten meer mogelijkheden

Laat je klanten automatisch statussen toewijzen met actieknoppen in je e-mails. Stel hen in staat om onmiddellijk te betalen, meld een betalingsbelofte of signaleer een dispuut.

Werk als een geolied team

Vraag collega’s om hulp of verificatie in slechts een paar klikken. Duid een casemanager aan die verantwoordelijk is voor de vlotte opvolging en oplossing van het dispuut.

Vergemakkelijk de communicatie tussen klanten en collega’s

Betrek de accountmanager van uw klanten voor duidelijke communicatie en een vlotte opvolging. Centraliseer alle communicatie in de iController-applicatie.

Lees meer

Het komt vaak voor dat klanten meer gedetailleerde informatie over een factuur nodig hebben. Om dit op te lossen heeft iController een ingebouwde module gecreëerd waarmee elk lid van de organisatie kan deelnemen aan het oplossen van disputen met klanten.

Elke vraag wordt aangemaakt als een ‘case’ en krijgt een ‘case manager’ toegewezen. De case manager is verantwoordelijk voor het oplossen van de case, maar kan op eenvoudige en transparante wijze collega’s om hulp of verificatie vragen. Ze kunnen direct antwoorden in de applicatie en alle informatie gecentraliseerd houden.

Optimaliseer uw processen met

onze top-notch technologie

Kies welke processen je wenst te optimaliseren

Maak een geautomatiseerde workflow op basis van regels, gekoppelde acties en slimme alerts. Automatisering afgestemd op je bedrijfsspecifieke vereisten creëert vrijheid om je te concentreren op de zaken die echt belangrijk zijn.

Gebruik cash forecasting gebaseerd op AI

Bepaal relevante parameters bij het scoren van het financiële risico van een klant met behulp van machine learning-algoritmen. Wijs acties toe aan credit controllers op basis van hun individuele sterke punten voor hogere slagingspercentages.

Lees meer

Omdat kunstmatige intelligentie kan leren, worden de analyses ervan in de loop van de tijd nauwkeuriger en kunnen er meer factoren in aanmerking worden genomen.

Beoordeel automatisch het risicoprofiel van uw cliënt

Houd rekening met de parameters van uw keuze. Zet die om in een financiële score en creëer een dynamisch financieel risicoprofiel. Wijs automatisch klanten toe aan de juiste workflow.

Lees meer

De financiële scoring is een dynamisch proces: u kunt de parameters in de loop van de tijd en ervaring wijzigen, toevoegen of verwijderen.

Voorbeelden zijn de credit controller die de factuur verwerkt, de periode waarin de factuur is opgemaakt en terugkerende patronen, zoals een klant die altijd toevallig betaalt na een persoonlijk telefoontje van de credit controller.

Great credit management
starts here