Globale klanten lokaal bedienen

dec 28, 2021

Europese kaart met logo iController

Geschatte leestijd: 2 minutes

De voorbije jaren heeft iController een uitgebreide know-how opgebouwd in credit management en debiteurenbeheer. Met een succesvolle uitrol van honderden projecten, waar de klant centraal staat en klanttevredenheid de rode draad is, hebben we ons als een leider in Europa voor credit management oplossingen geprofileerd.

Amerikaanse klanten van Billtrust met een internationale aanwezigheid en/of ambities kunnen nu een beroep doen op de expertise van iController. Omgekeerd kunnen Europese bedrijven met vestigingen in de VS op hun beurt gebruikmaken van de kennis en oplossingen van Billtrust op het vlak van het order-to-cash proces, en zo financieel verder groeien.

Lokale kracht

Waarde creëren voor de klant, en de klant echt centraal stellen is en was altijd de missie bij iController. We zijn het gewoon om met meertalige klanten te werken in verschillende Europese landen, en met verschillende valuta. Ondertussen hebben we een topteam in development, customer success en support uitgebouwd.

Al die ervaringen hebben ons product alleen maar beter gemaakt, en het B2B credit management proces is meer gestroomlijnd dan tevoren. Het einddoel blijft nog steeds hetzelfde: bedrijven en organisaties helpen om efficiënter te werken en sneller betaald te worden.

sneller cash met volgende factoren

Verschillende factoren zullen bijdragen om sneller cash te genereren voor bedrijven die internationaal actief zijn:

  • Compliance op lokaal vlak zodat vertragingen worden vermeden
  • Klantenondersteuning in de eigen taal
  • Lokale ondersteuning wat betreft communicatie en content

Elke klant lokaal bedienen, is de filosofie. En bij iController en Billtrust wijzen de neuzen alvast in die richting.

Globale groei

Nu beide bedrijven samen groeien op internationaal vlak, kunnen we onze klanten datzelfde vertrouwen geven in hun internationale ambities en hun groeitraject ondersteunen.

De Billtrust cash flow oplossingen die zakendoen in de VS makkelijker en efficiënter maken, profiteren ook van deze internationalisering. Onze nieuwe internationale teams in development, customer success en support zijn hard aan het werk om de Billtrust producten en diensten uit te breiden met nieuwe mogelijkheden.

internationale klanten bedienen

Zo zullen Amerikaanse klanten hun internationaal cliënteel kunnen aanspreken in de eigen taal wanneer facturen de deur uitgaan, en zo de communicatie helder en persoonlijk houden. Alle eisen met betrekking tot lokale belastingen en wetgeving zullen geïntegreerd worden. Nieuwe opties wat betreft valuta en internationale integratiepartners komen er binnenkort aan.

Globaal groeien door lokale verankering, dat is ons motto.

Als je meer info wenst over hoe iController en Billtrust jouw organisatie kan helpen in het order-to-cash proces, ongeacht de locatie, neem dan contact op met ons.

Discover more

Blog overview

See more

Contact us

See more

Join iController

See more

Subscribe to learn more about credit management

Share This