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Der Order-to-Cash-Zyklus: ein Leitfaden für Unternehmen

Der Order-to-Cash-Zyklus: ein Leitfaden für Unternehmen

Der Order-to-Cash-Zyklus (abgekürzt: O2C) ist der gesamte Prozess, den Ihr Unternehmen von dem Moment an durchläuft, in dem Kunden eine Bestellung aufgeben, bis zu dem Moment, in dem das Geld auf Ihrem Konto ist. Er umfasst die Annahme und Bearbeitung eines Auftrags, die Gewährung eines Kredits, die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen, den Einzug der Zahlungen und schließlich die Berichterstattung über diesen gesamten Prozess.

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